小さなお葬式は、年間24000件(2016年4月時点)の葬儀を担当しており、業界でも最高件数を誇っています。利用者の満足度が非常に高く、メディアでも注目されている葬儀会社です。
メディアでの実績多数
数多くのメディアでも紹介されている、非常に実績のある葬儀会社です。全国放送のＮＨＫをはじめ、ＴＢＳ、テレビ朝日や朝日新聞、東洋経済オンラインなどたくさんの分野に渡って掲載されています。それだけ多くの利用者に支持され、また満足のいくサービスが提供されていることが伺えます。口コミでも大反響を呼んでおり、利用者の95%もの方がそのサービスに満足しています。これは業界の中でもとても高い満足率であるといえます。サイトには実際に小さなお葬式を利用した方の声が数多く挙げられており、1日何件もの口コミを生でみることができます。全体的な感想だけでなく相談員の対応、施行スタッフの対応、値段、サービスなど細かい部分から見ていくこともできます。サイトの口コミはどの項目も90%を超えており、偏りがなく全体的に優れた会社です。
その安さに定評あり
料金にはプランによって基本4パターンあり、火葬のみ、1日葬、家族葬があります。葬式を行わず火葬のみのパターンが一番人気で、料金的にも最も安く193000円となっています。最も高い100人までの家族葬でも643000円と、比較的安く葬儀を行えます。この料金設定は葬儀にかかるすべての費用込みの値段であり、追加料金がかかることは一切ありません。地域や家庭によっては葬儀社が異なるので後に追加料金がかかった、という例もありますが、ほとんどの方は会社が提示している値段で済んでおり、本当に安くてびっくりしたとの声が多いです。どうしても不安であれば、申し込みをする前に無料資料請求をすることができるので、それを見て葬儀社のことを大体知ることができます。可能であれば顔合わせもしておくとより安心して葬儀を任せられるでしょう。ちなみに無料資料請求をすると葬儀の値段もさらに5000円程安くなるのでおすすめです。
信頼のおけるスタッフ
スタッフやサービスの内容においては、利用者の実際のアンケートをもとに日々改善がなされており、それが利用者の高い満足度を得ている秘密だと言えます。細かい項目のあるアンケートや、直接の声を聴くことでさらに高いサービス内容が期待できます。葬儀会社によっては対応のいいスタッフと悪いスタッフがいて、たまたま対応の悪いスタッフに当たってしまった、ということもあるでしょう。小さなお葬式ではそのようなことがないよう、厳しい基準をクリアしたスタッフのみが実際の式の担当をします。スタッフの当たり外れは一切ないのが特徴です。電話の対応スタッフも同様、専門の知識を持ったスタッフのみなので安心して葬儀を任せることができます。進行はもちろん、式後の対応にまで細かい気を遣ってくれて期待以上の葬儀ができたという評判が多数寄せられています。
